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1:1 문의 게시판
[Re] [A/S] 화면 캡쳐시 화면 이상한 증상[답변완료]
- pl*****
- |2023-05-22
확대 축소가 가능합니다.
안녕하세요, 이종* 고객님? 저희 유쾌한생각 쇼핑몰을 이용해주셔서 감사합니다. 먼저 해당 증상은 프레임 드랍 현상으로 보여지며, 카메라 HDMI 출력 해상도와 프레임 확인이 필요합니다. 카메라 설정을 사진찍어 카카오톡 플러스친구 '유쾌한생각' 검색하시어 사진 보내주시면 확인 후 답변 남겨드리도록 하겠습니다. 감사합니다. Photo, Light, Think - 유쾌한생각
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안녕하세요 제품관련해서 문의드리려고합니다.
엘가토 캡쳐카드 HD60S+ 제품을 통해서 캡쳐한 화면의 OBS 스튜디오를 통해서 녹화시
화면이 일그러지는 현상이 발생합니다~
AV믹서를 통한 화면은 정상적인 상태이나 캡쳐보드를 통할때만 화면이 일그러집니다.
첨부영상 확인부탁드립니다.
010-8921-4287 또는 nemosix@naver.com 으로 답변 부탁드리겠습니다.
동영상파일 용량문제로 첨부되지않아 캡쳐사진으로 보내드립니다.
